Vos équipes dédiées
L’équipe administrative de Ma demande Habitat Jeunes :
Une équipe dédiée est à votre écoute et prend en charge votre demande de logement :
Les chargées d’accueil et d’information
Elles vous renseignent sur les différents services de Ma demande Habitat Jeunes, sur le traitement et l’évolution de votre demande de logement ainsi que sur la qualification de votre dossier.
Les professionnels chargés des entretiens
Ils sont à votre écoute lors de votre rendez-vous physique ou téléphonique afin de faire une première évaluation de votre demande de logement et de votre projet.
La commission d’attribution et d’orientation
Elle est composée de l’ensemble des directions des résidences et de la direction de Ma demande Habitat Jeunes :
- Se réunit 1 à 2 fois par semaine,
- Examine toutes les demandes de logement
- Apporte une réponse personnalisée et motivée à chaque demandeur.
Les équipes des résidences
Les professionnels des résidences vous accueillent à votre arrivée et vous soutiennent durant votre séjour :
Les chargés de gestion locative
Ils vous informent tout au long de votre séjour et assurent la gestion administrative et comptable de votre dossier tout en gardant le lien avec les organismes qui vous versent des prestations (Caisse d’Allocations Familiales, Action Logement,…)
Les agents ou techniciens de maintenance
Ils assurent les dépannages courants, coordonnent les interventions avec les entreprises extérieures et vous permettent d’accéder à des logements de qualité.
Les agents de service ou de nettoyage
Ils assurent l’entretien des locaux (parties communes) et participent à la prévention des incidents et dysfonctionnements.
Les animateurs
Ils organisent avec vous des temps de convivialité, de rencontre et vous accompagnent dans la mise en œuvre de projets collectifs.
Les intervenants socio-éducatifs
Ils vous soutiennent dans votre insertion professionnelle, dans vos démarches administratives tout en développant le lien social au sein des résidences à travers la mise en œuvre d’actions socio-éducatives individuelles et collectives.
